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Última actualización: Enero 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra.
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2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1. Cookies Esenciales (Necesarias)
Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Permiten funciones básicas como la navegación segura y el acceso a áreas protegidas del sitio.
Ejemplos:
- Cookies de sesión para mantener su sesión activa
- Cookies de seguridad para prevenir fraudes
- Cookies de autenticación para recordar su inicio de sesión
Duración: Sesión o hasta 1 año
2.2. Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que usted hace (como su idioma preferido o la región en la que se encuentra) y proporcionan características mejoradas y más personales.
Ejemplos:
- Preferencias de idioma
- Configuraciones de accesibilidad
- Recordar información de formularios
Duración: Hasta 1 año
2.3. Cookies Analíticas
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, proporcionándonos información sobre las áreas visitadas, el tiempo de permanencia y cualquier problema encontrado. Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio web.
Ejemplos:
- Google Analytics (anónimo)
- Análisis de páginas visitadas
- Métricas de rendimiento del sitio
Duración: Hasta 2 años
* Requiere consentimiento previo
2.4. Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento de los visitantes a través de diferentes sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.
Ejemplos:
- Cookies de seguimiento de conversión
- Cookies de remarketing
- Cookies de redes sociales
Duración: Hasta 2 años
* Requiere consentimiento previo
3. Cookies de Terceros
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4. Consentimiento para el Uso de Cookies
De acuerdo con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile, requerimos su consentimiento explícito antes de instalar cookies no esenciales en su dispositivo.
4.1. Consentimiento Explícito
Al hacer clic en "Aceptar" en nuestro banner de cookies, usted consiente el uso de cookies no esenciales (analíticas, de marketing) según se describe en esta política.
4.2. Retirar el Consentimiento
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5. Cómo Gestionar las Cookies
Usted tiene control sobre las cookies. La mayoría de los navegadores le permiten ver, eliminar y bloquear cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si bloquea todas las cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.
5.1. Configuración en Nuestro Sitio
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Configuración de Cookies" que aparece en el pie de página de nuestro sitio web.
5.2. Configuración del Navegador
También puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. A continuación, encontrará enlaces a las instrucciones para los navegadores más comunes:
6. Duración de las Cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes duraciones:
Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
Permanecen en su dispositivo durante un período determinado (hasta 2 años) o hasta que las elimine manualmente.
7. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue revisada por última vez.
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